“太感谢你们了,这么冷的天,忙了10几个小时为我们社区查找漏点,挽回了损失,真是太感谢了......”2月1日下午,新密市新华路办事处五里店社区居民一行4人来到城市供水中心,将一面绣有“高效优质 热情服务”的锦旗送到测漏维修科长吕国亮手中,以此表达社区居民对城市供水中心的感谢。
近段时间,五里店社区用水量较以往明显增多。城市供水中心营业处东南区主任朱卫东与之联系,询问得知社区近期并未增加用水设施,并且有的居民家中水压低,朱卫东当即联系了测漏维修科长吕国亮。得知情况后,吕国亮立即带领测漏维修科人员来到五里店社区协助查找漏点。该社区管网安装多年,地下管线老旧,现在水费增多,居民家中水压低,极有可能是管线漏损造成的供水压力不足,但由于管线年久老化,锈蚀严重,纵横错杂,给测漏工作带来了很大难度。为了加快进度,大家废寝忘食,挑灯夜战,经过全体人员10多个小时的不懈努力,排查管线近10公里,共查出漏点3个。随后,他们发挥连续作战精神,抢修漏点,于晚上12点恢复了正常供水。
供水中心高效率、高质量、为民服务的情怀,深深感动了五里店社区的居民。他们特意做了锦旗,以表谢意。火红的锦旗,不仅代表了居民群众的一份心意,更是对供水服务工作的肯定。在今后的工作中,新密供水人将继续为用户做好事、办实事,以一颗最真诚的心担负起呵护人民群众生命之源的职责和使命!
(翟银发 陈萌)