3月23日上午，我公司收到了来自济源职业技术学院写有“急师生之所急 解人民之所困”的锦旗。济源职业技术学校对我公司人员优质、热情的服务表示感谢，也对公司高效、贴心服务的作风连连点赞。
事情的起因是这样的：
3月17日，东环路与黄河路交叉口DN300mm供水管道破裂，直接影响济源职业技术学校师生5000人用水。为确保全校师生在校期间正常的生活和教学秩序，济源北控水务有限公司立即启动应急预案，一方面组织技术骨干、精兵强将，坚持“小修不过晌，中修不过天，大修连轴干”的工作原则和“辛苦我一人，方便千万家”的奉献精神，加班加点，通宵达旦全力抢修；另一方面组织人员坚持“为民无极限 服务零距离 满意全方位”的服务理念为济源职业技术学校师生提供免费上门送水服务。通过各方面的团结协作、奋力抢修，终于恢复通水。
火红的锦旗虽轻，但承载着用户深深的情谊。这面锦旗不仅代表了用户的一份心意，更是一份对供水服务工作的肯定，这份肯定，是进一步激励我公司不断提升服务品质的强大动力。
（张晶 杨超 李丽）
