营商环境关乎企业发展,是城市发展的核心竞争力。灵宝金城水务公司深入贯彻落实我市关于进一步优化营商环境工作决策部署,始终以提高用户满意度和用水获得感为目标,持续加强内部管理,提升服务品质,为群众解难事、办实事,积极打造更优化、更便捷、更安全的供水营商环境。
大中原村安置小区生活用水原来一直使用大中原村原来的自备井,随着大中原村整体拆迁工作的进展,自备井供水中断,而该小区计划设计的供水管道因五龙路道路东延工程施工问题,不能实现正常供水,给小区居民生活带来很多不便。
听到这种情况后,不等不靠,主动作为,北区抄表科科长陈永丰第一时间赶到大中原安置小区,对情况做进一步了解。
针对现场实际情况,陈永丰科长经过分析、论证,形成了初步接水实施方案,上报给工作主要领导。公司肯定了陈科长服务前置、主动作为的工作态度,要求北区抄表科要站在优化营商环境的角度,为群众解难事、办实事,全力做好接水工作。
陈科长一方面与市住建局相关科室、五龙路东延段施工队及小区物业进行协调和沟通,分析图纸、现场勘测,优化接水方案;一方面组织职工进行安装调试,投入人员30余人次,管网末端支撑28处,维修DN300管网漏水2处,更换DN300阀门1处。经过一周的艰苦奋战,于2022年5月13日让尹庄镇大中原安置小区用上了洁浄的自来水,通水那一刻得到了小区用户的一致好评。
(王云生 狄娜丽)