6月2日上午，方山和谐小区一行6人，将绣有“心系百姓排忧解难 把爱心化作及时雨”的锦旗送到供水中心领导手中，并送上感谢信。信中写到，此次测漏本不是供水中心分内的工作，但却主动承担起来，是全心全意为人民服务的精神，是社会主义精神文明的体现……
方山和谐小区不属于城区供水范围，一直使用的是自备井。5月24日上午，小区突然停水，经过四天的排查，小区物业人员依然没有查找到问题原因。5月29日，新密市城市供水中心接到米村镇方山和谐小区负责人打来的求助电话，请供水中心帮忙寻找停水原因。听到这种情况后，供水中心副经理陈富安立即带领测漏维修科人员一同赶赴现场。通往方山和谐小区沿线主管网长度约100米左右，所有管网用废弃砖瓦掩盖，由于管道周围掩盖不实，很容易影响测漏效果。针对现场实际情况，大家经过分析、论证，形成了初步测漏方案。测漏维修科工作人员根据方案，分段进行测漏，详细询问附近居民近期供水管网的供水压力，并打开井盖进行观察是否有异常，查看是否存在漏点，绝不放过任何一个可能存在的暗漏点。百十米的供水管网，结合初步测听情况，最终决定将中间的五十米管网作为重点检测范围。陈福安带领工作人员，面对周围车流量较大，不利测漏操作的风险，对这埋深约1米的供水管网开展全面检查并逐一分析，为排除任何一个存在的疑似漏点，测漏维修科工作人员需要来回跑上三四趟才能彻底确认排除。功夫不负有心人，他们顶着烈日，经过四个多小时的细致排查，终于确定了漏点位置，在最短时间内修复漏点，恢复了居民用水。
到目前，城市供水中心已多次收到群众送来的锦旗及感谢信，表达对供水中心工作人员的认可和鼓励。今后，供水中心全体人员将继续以更高效、优质的服务，获得居民认可。
（新密市城市供水中心 徐爱远）
