1月10日上午,开封城市水务集团营销二分公司紧急组织人员,共装载50桶纯净水来到位于宋城路上的凤凰城小区,为因供水管道抢修暂时无水的小区居民送水上门,以解用户用水之急。
参加此次送水上门服务的有营销二分公司副经理宋亚彬、寇珂以及职工曹峰、吴诗宝等人。为解决用户用水之急,他们先后两批共装载50桶纯净水赶往现场。在现场,他们四人分工协作,一边维持好现场秩序,做到不乱不挤,一边一桶桶将纯净水从车上扛下,又热情主动将桶内的纯净水一一倒入用户提前准备好的各式各样的接水容器里。由于适逢中午做饭时间,前来接水的用户很多,他们四人不怕累、不叫苦,将一桶桶近19L的桶装水一次次的扛上扛下,为用户灌装,不一会儿,一个个便腰酸腿疼,但为了用户能用上水,他们始终没打退堂鼓,一直坚持到中午近1点桶装水全部灌装完毕才返回到了二分公司。
用户之事无小事,点点滴滴见真情,作为水务集团服务窗口之一,营销二分公司将持续提高为民服务质量和效能,将供水服务带进千家万户。
(开封市城市水务集团营销二分公司 徐国俊)