北控南阳水务集团打造全方位保障体系 创建人性化服务环境

    为牢固树立消费者至上的理念，营造安全放心的消费环境，进一步提升群众对公用事业、民生企业社会服务的满意度，按照上级有关要求，南阳市市场监督管理局开展了2022年度消费者满意度综合评价工作。经过组织建设、12315平台、ODR机制运用、社会问卷调查、实地考察等环节的综合评定，北控南阳水务集团被评为社会服务满意度评价5家优秀单位之一。