为进一步优化营商环境,获得经营主体对“用水报装”营商环境的真实感受,近日,项城市国控水务发展有限公司组织营商环境服务专员开展了“用水报装营商环境”调研活动,对辖区内企业进行问卷调查。
此次问卷调查,服务专员迅速响应,各企业积极参与,认真填写调查问卷,真实反馈企业获得用水情况,为改善营商环境评估、持续推动营商环境不断优化提供依据和参考。
通过对调查结果的分析,企业对我司用水报装办理时长、收费标准、办事效率、服务态度等方面表示比较满意,同时也提出了加大力度推进网上审批应用,使审批受理、办理全程实现网络化等宝贵意见和建议。
下一步,我司将针对问卷调查中反映出的薄弱环节和用户提出的意见建议,研究制定切实可行的整改措施,补齐短板,为市场主体提供规范、便利、高效的服务,使用水报装服务工作得到质的提升。
(唐红霞 韩明明)