8月15日，许昌瑞贝卡供水分公司召开生产经营专题会议，一是传达落实水业公司刘丁榜董事长的工作部署，二是针对当前许昌市的供水形势和要求，组织各部门负责人分析、探讨工作中的难点和不足，并就今后的工作重点进行研究安排。水业公司副总经理、供水分公司经理付向东要求大家根据董事长的部署和要求，紧紧围绕“城市供水生产经营”这一中心任务，提高认识、抓好落实、强化管理、搞好经营、提升服务，深入优化营商服务环境，全力打造供水安全体系，有效降低产销差率实施节能增效，争取百尺竿头更进一步，努力完成全年经营工作目标和任务。
会上，付向东首先传达了水业公司董事长刘丁榜的工作部署，要求各部门提高认识抓紧落实，自觉将思想和行动统一到董事长作出的部署要求上来，结合工作实际精心谋划工作思路，营造优良的干事创业、和谐高效的工作环境，在创新上下功夫，采取有力措施查不足补短板促提升，推动各项工作提质增效，确保各项工作任务扎实推进。随后听取了生产、经营、综合各部门负责人的工作汇报，分析探讨了当前安全供水生产现状及要把握的工作重点和任务。他充分肯定了大家为保障高峰供水安全所做出的努力，对近段时间的供水工作给予了积极评价，并对当前和今后一段时期的城市供水工作提出六点指导意见和要求：
一、全力确保供水生产安全稳定运行。各部门要严格落实安全生产责任制，做好日常安全管理工作，认真按照《生活饮用水卫生标准》（GB5749—2022），加强三级水质监测管理，保障饮用水水质合格达标；严守安全生产操作规程，对重点区域、关键环节，如危化品管理使用、地下有限窨施工安全等进行深入排查，定期开展安全督导检查；组织开展消防、反恐、管网抢修、液氯泄露等应急演练和安全教育培训等工作，提高安全生产保障能力；建立健全安全生产长效机制，确保各项措施落到实处，全面提升安全生产管理水平，确保供水生产安全运营。
二、增强服务意识，提升服务水平。坚持把社会效益放在第一位，深入优化营商环境，进一步提升服务水平，从认识上、行动上、措施上、效果上狠下功夫，切实站在用户的角度去想问题，用“以心换心，换位思考”这8字方针去开展工作，打造更加和谐的供用水环境，以用户满意为落脚点，坚持服务创新，鼓励服务前移，以更高的服务质量、更严的工作标准要求自己，征得社会各界对供水工作的理解和支持，把城市供水服务工作推向新高，树立良好的供水企业形象。
三、千方百计降低产销差率。降低产销差率是我们面临的一项长期艰巨的重要任务，需要大家齐抓共管，共同出主意想办法，坚决啃下这块硬骨头。要坚决按照董事长的部署要求，认真落实降低产销差率工作方案，坚决遏制住反弹势头，各部门要培养和加强员工主人翁意识，主动发现问题、分析问题、解决问题，积极拓展供水区域，提高营销服务质量，大力挖掘潜力，加强科学调度、提高抢修效率、推进老旧管网更新改造、强化供水稽查力度，充分运用好分区计量管理和大数据分析这个工具，有效降低漏损，把水安全可靠地送入千家万户。
四、加强安全生产经营。安全工作要常抓不懈，始终绷紧安全这根弦，一时一刻不能松懈，尤其在当前的高峰供水期间，更要贯彻好上级的指示精神和要求，牢固树立安全发展理念，深刻吸取近期其它地市发生的安全事故教训，认真落实好安全生产决策部署，切实把各项安全措施落实到位，坚决杜绝侥幸心理、麻痹思想。
五、要加强法律法规学习，坚持依法依规开展工作。各部门要认真学习相关法律法规，全面熟悉掌握供水行业政策法规和相关业务知识，切实提高依法履职能力和水平，增强风险防范意识和风险预判能力，才能更好地开展工作，做到认真严谨、客观公正，最大化地维护好供、用双方的合法权益。
六、加强业务培训，提高全员整体素质。各部门要结合各自工作实际，通过新型学徒制、新员工岗前培训、比武练兵、模拟实战演练等形式，积极组织开展安全教育和业务技能培训，大力弘扬工匠精神，不断加强学习新知识新技术，努力提升自己的管理水平和业务能力，打造知识型、技能型、创新型综合人才队伍，为瑞贝卡水业健康快速发展奠定坚实的基础。
（王占胜）
