李小见是郑州水务集团所属郑州自来水公司营业处二七营业所户表二班的一名派遣抄表员，自从事抄表工作以来，始终坚持爱岗敬业、责任于心，认真履行一名抄表员的职责。
2023年4月，随着“三改二”抄表周期调整、线路优化整合，她所负责的抄表区域进行了调整。区域的变化、抄表周期的改变，意味着一切需要从头梳理、从新开始，她不弃不馁，以严于律己的态度严格要求自己，迎接新的挑战。李小见抄读的水表15000余只，大部分为老旧小区，表井占压、销钉缺失、管道漏水等问题多发，但她始终将“责任”二字牢记心间，解困难、排阻力，尽职尽责开展抄表服务等工作。
在营业处“提升供水服务 优化营商环境 百日行动”中，她积极排查自己线路水表的基础信息，及时对销钉缺失表井进行补装，杜绝安全隐患。两个月来，累计补装销钉200余条，排查并上报病害表井盖及用水管道漏水近百处，在她的督促跟踪下，各类问题均已得到整改。抄表工作中，时有发生的意外情况也给李小见的工作带来诸多障碍，最常见的问题是水表被锁在用户家后院内，她就和用户提前沟通，约定抄表时间进行抄表；有的小区水表地处停车位，井盖占压情况突出，她就利用车辆较少的时间段错时抄表，有时早上6点、有时晚上22点……努力抄读每只水表，确保水表抄见率，实现让用户明明白白用水。
表后漏水是营销工作常见问题，也直接影响用户的切身利益，为了保证用户利益不受损失，这时的李小见俨然成了水量监测员。除了抄读水表，她随时对异常水量进行核查分析，严格按照漏水作业操作流程告知、排查、建立漏水台账等，最大限度降低用户损失，减少水资源流失。仅7至8月，她就发现并及时处置表后漏水7起，多次接到用户来电、来访等表扬。与此同时，水价核定、水费通知、到期停复水等各项工作她都严格按照流程制度规范作业，与管理员积极配合开展线路抄收服务工作，使得线路业绩始终名列前茅，在营业所起到了良好的引领带动作用。
她以用户的满意为标尺，以公司的利益为出发点，用辛勤的汗水和强烈的责任心，树立了供水人的良好形象。
（曹俊萍 刘延君 ）
