为进一步提升工作标准，提高供水服务水平，展现文明单位良好形象，近日，长垣市城镇自来水有限公司开展“提工作标准 树良好形象 讲好普通话”技能提升专题培训，营销部、调度中心、施工部、业务部、维修部和企管部等相关部门共四十余人接受培训。
培训特邀高级讲师杨老师现场授课，重点强调推广普通话的重要性，从普通话的定义、普通话语音系统、科学发声技巧等方面让大家真正认识普通话。针对长垣方言有的放矢制定方音辨正，有针对性纠正尖音，准确发出鼻音，避免出现语音缺陷。老师通过绕口令等有趣的形式，为全体参训人员带来了全面细致的普通话指导，让大家充分认识到语言的魅力，对讲好普通话有了更为准确的理解和掌握。
老师绘声绘色的讲解，职工专心致志的聆听，认真做好笔记，跟随老师引导大声朗读，在欢快的氛围中学习，在有趣讲解中加深对普通话的理解和认识，掌握了具有实用性的训练方法。
供水行业需要通过普通话与外界沟通，与用户交流。讲好普通话,既是文化素养、综合素质的体现，也是彰显文明单位、提升供水服务水平的重要手段,更是推动营商环境优化、树立公司形象的具体展现。以此次培训为契机，不断提高自身修养，加强学习和实践，更好地运用到热线接听、用户接待、咨询解答、便民服务等具体工作中，持续履行作为供水人的职业准则和高质量标准。
