近日,我市清源供水公司接受了河南省城镇供水规范化管理豫北考核组的考核,成绩优异,考核通过。之所以有如此佳绩,源自清源人在队伍建设、供水设施建设、服务水平三个方面的不懈追求:
始终抓紧了队伍建设。企业要发展,需要强有力的队伍去支撑。清源公司通过紧抓党风、队伍建设,塑造了一支作风扎实、技术过硬的队伍。一是组织中层以上人员及优秀党员赴济源市愚公移山精神干部学院进行培训学习,通过课堂教学、专题讲座和互动教学等环节,坚定党员干部的理想信念,激发党员干部做好本职工作的热情和动力;二是组织召开了“主题党日”活动,集中观看专题片《永远在路上》,接受廉政教育,进一步加强了公司党员干部的党性修养。此外,举行了职工技能考试。通过考试促使职工们发现自身不足之处,提高职业技能水平,为今后的工作打下坚实的基础。
认真抓好供水设施建设。供水基础设施的建设,事关民生福祉。清源公司坚持民生为先,加快推进基础设施建设。一是顺利完成四水厂脱泥系统改造安装工作。近日,经过公司相关技术工程人员的努力,对四水厂现有的回收池加装了刮泥机、污泥提取泵,建造了脱泥车间、增设脱泥设备,实现了四水厂的生产废水零排放,推进了节能减排。二是建立呼叫中心平台。该平台可通过客服中心登记用户来电,并及时将问题第一时间派发给相关科室处理,有效提高了服务水平和工作效率。三是完成了柳江东苑381户居民的管网改造,彻底改变了小区居民的生活用水状况。
进一步强化了服务意识。一直以来,清源公司以“贴近群众、方便群众、服务群众”为宗旨,积极开展了形式多样的服务活动。在此基础上,11月1日,清源公司在湘江路铁东营业所正式设立了“学雷锋志愿服务点”,为群众准备了打气筒、老花镜、雨伞等物品,还提供了应急药品、饮用水等,真正把服务做到了细处、做到了实处。通过该平台,清源公司将持续扩大服务活动的覆盖面和影响力。
漯河市清源供水公司