3月15日，由市消保分局、市广播电台行风热线栏目等部门主办，以“优化消费环境 激发消费活力”为主题的消费者权益日宣传活动，分别在万悦城、凯旋广场举办，北控南阳水务集团组织相关部门工作人员参加了此次活动。
为更好地保障水务用户的消费权益，共铸消费和谐，不断提升供水服务水平，提高用户满意度和社会认可度，北控南阳水务集团紧密围绕本次活动主题精心准备、周密部署，在活动现场设立咨询台、摆放宣传展板、印制发放宣传资料，并热情、耐心的向前来咨询的市民，讲解接水流程、宣传用水知识、提醒注意事项，引导广大市民知晓涉水业务的办理流程、缴费途径、咨询电话等，不断提升水务集团工作的知晓度、透明度，让消费者“放心、安心、舒心”的使用自来水。
下一步，公司将按照各级各部门的要求，进一步创新工作思路，简环节、优流程、转作风、提效能、强服务，切实为企业和群众解决热点、难点、堵点问题，与各职能部门一起，共同筑牢诚信、安全、良好的消费环境，为南阳现代化省域副中心城市建设贡献力量。
（北控南阳水务集团 马民通）
