5月30日，济源市轵城镇东添浆村民委员会一行2人将一面写有“尽心竭力保供水 用心服务为民生”的锦旗送到济源北控水务有限公司，以感谢济源北控水务有限公司炎炎烈日上门查漏， 热心服务，为其排忧解难的优质供水服务。
近期，轵城镇东添浆村用水量每天陡然凸增200多吨，针对用水量猛增现象，轵城镇东添浆村民委员会经过排查研究，确定为漏水。面对漏水，该用户反复排查一月有余却毫无结果。近日，该用户焦急而无助地向济源北控水务有限公司提出援助请求，本着“为民无极限、服务零距离、满意全方位”的宗旨，济源北控水务有限公司立即安排维修测漏队专业测漏人员带上专业测漏仪器前往轵城镇东添浆村，先后检查用户阀门、水表、管道等供水设施，最终在村口一处供水管道找到漏水点，经过精准的漏点开挖和维修，彻底帮助用户解决了问题，最大程度地降低了维修成本，为用户挽回了每月10000余元的经济损失，得到了用户的高度赞许。
一面锦旗，是荣誉，更是责任。济源北控水务有限公司今后将持续打造优质高效的供水服务，为稳定安全优质供水交出满意答卷，为优化营商环境注入强劲动力。
（张晶 常聪聪）
