迎战高温天气供水工作，周口银龙水务有限公司提前部署，多措并举，科学调度，确保“水量足、水压稳、水质好、服务优”，全力全力以赴满足居民用水需求。
一、完善应急预案，提高供水保障能力
公司多次召开专题会议，研究分析高峰供水形势和特点，修订完善供水应急预案，分析今夏气温变化和用户用水需求。公司管网抢修工作人员执行24小时值班制度，确保突发情况时人员、车辆、物资及时到位，提高处理各种停水事故的快速反应能力和应急处置能力，保证市民供水安全。
二、加强设备维护，保障运行平稳
为了保障高温下供水设施安全平稳运行，水厂工作人员坚守一线，绷紧“责任弦”，加强对水厂设备的巡检巡查和维护，提前清洗沉淀池和滤池，确保制水工艺系统稳定运行。
三、清刷消毒净水构筑物。
随着夏季温度的逐步升高，水处理工艺中各种藻类和细菌的滋生速度在加快。为确保制水水质安全，公司先后对东、西两座供水厂的反应池、沉淀池、清水池进行了全面清刷、消毒；对滤池进行了酸洗，保证出厂水水质符合国家饮用水标准。
四、优化调度方案，加强水质检测。
根据管网压力及需水量，制定夏季用水高峰期管网压力方案，合理调度东、西两座水厂的供水压力，确保水泵高效运行。按照城镇供水水质检测规定，对源水、工艺水、出厂水、管网水、末梢水进行检测；每日对原水、出厂水进行日常10项水质检测；每周对原水、出厂水17项和管网水7项进行水质检测；每月对2个水厂及市区管网末梢水进行水质全分析检测，确保出厂水和管网水综合合格率在100%。
五、加强供水服务监督，提升供水服务水平
24小时供水服务热线8380888接到用户反映水压、水质问题，积极响应用户诉求，随时为用户提供报修、报装、咨询等各项服务，坚持水质、水压、管网维修等社会服务承诺制度，及时高效为用户解决用水问题。
高温同行，烈日为伴，周口银龙水务有限公司始终将用水户的需求放在首位，以平凡守初心，以责任践使命，确保夏季居民安全正常用水。
（周口银龙水务有限公司党群部 马飞扬）
