9月4日以来，我市迎来持续强降雨天气，部分区域降雨量已达50毫米以上。开封城市水务集团全体防汛应急抢险队员24小时待命，快速处置突发事件，确保全市供水系统正常运行，守护广大市民用水无忧。
工作人员提前在各供水分公司加药间、送水泵房、高低压间等重点区域架设抽排水设备，在车间门口摆放沙袋。加大院内积水抽排，清理下水口垃圾，保障厂区排水通畅。在车间门口设置挡水板，堆积防汛沙袋，守牢制水主阵地。水质监测部门增加了水质检测频率，确保水质安全。
加强黑柳池水库巡视，及时打捞水面漂浮物，防止因降雨导致原水受到污染。合理调度水库和渠道水位，做好船只、设备维护，及时对水泵和电器设施进行安全排查，确保安全引水。
营业客服中心增加了热线接听线路，及时收集、办理、跟踪、反馈用户反馈的用水问题和故障信息。
各营业大厅“三来”热线保持24小时畅通，耐心为用户解答用水问题，及时响应用户诉求。维修人员随时待命，积极应对突发情况。
开封城市水务集团将时刻严阵以待，紧盯雨情汛情变化，加强各岗位值班值守，进一步压紧压实防汛责任，确保防汛工作落实到位，为全市供水撑起“安全伞”，保障城市供水“生命线”。
（朱琳琳）
