为让全市人民过上一个祥和的“国庆、中秋”佳节,确保全市人民生产、生活安全用水,信阳市供水集团有限公司提前动手、及早安排、周密部署,积极做好各项应急准备工作。节日期间每天212人次依然坚守在自己的工作岗位上,履职尽责,确保“两节”期间安全稳定供水。
未雨绸缪 提早安排
“两节”前公司对各区域开展安全检查、隐患排查治理及督查工作,把一切安全隐患消灭在萌芽状态。召开行政办公扩大会,结合公司实际情况对节日期间的供水生产进行了详细安排和具体要求,对各部门节日期间的工作安排进行了全面检查。
严阵以待 保障生产
公司实行经理、部长、班长带班制度,统一协调公司各项生产工作。畅通上下级部门沟通联络渠道,确保遇突发情况下,能够及时有效沟通、及时启动应急预案、及时处理问题。各厂、站加大对供水生产设施的安全检查力度,合理安排当班和值班人员,增加值班巡检频次,对供水重点设备和关键部位进行全面检查、维护和保养,发现隐患,及时处理,确保各种供水设施均处于最佳安全运行状态。
精益求精 确保水质
严格按规范进行水处理和消毒,加强对水源水、出厂水和管网水的监控和水质检测,增加监测频次,及时掌握水质情况,保证出厂水水质合格,确保饮水安全。
密切关注 快速反应
公司热线调度24小时值班,密切关注全市各测压点水压,合理安排高、低、均时不同供水时段产能分配,及时调整机泵运行,合理调配出厂水压力,确保水量足、水压稳。
公司备足应急抢修物资,配备专业抢修队伍,做到“人员、车辆、机具、设备、通讯”五到位,确保遇供水管网突发事件、入户维修等情况能够及时高效处置。8天假期值班人员快速反应,及时解决了各类涉水问题,维修DN100以下管道17处,DN100以上管道6处,关闭消防栓阀门1处。便民服务班维修及更换阀门46个,更换水表2块。
内外兼顾 多方保障
对内,公司落实巡查制度,加强对生产区和家属区安全巡视,做好防火、防盗及安全保障工作。严格门卫值班制度,对水厂外访人员一律详细登记,问清事由。严格落实车辆管理制度,公用车辆一律按要求停放,生产值班车辆办理手续后及时调用。
对外,公司客户服务部节日期间接各类电话822起,及时受理和解决用户的涉水问题,其中有服务记录的57起。浉河、平桥营业厅节假日共办理收费业务1187笔。
中秋国庆喜相连,举家乐罢举国欢。节日,难得的休息时光;团圆,萦绕心头的温情企盼。但对于那些坚守岗位的供水人来说,假日意味着更加忙碌,为了使广大市民度过团圆祥和的节日,值好每一班岗,做好每一项工作,没有丝毫懈怠,为保障安全、优质、稳定供水默默贡献力量。