濮阳市自来水公司 高温季节入社区主动征求意见提升服务水平

              为持续开展“供水服务提升年”活动， 7月12日，濮阳市自来水公司在高温酷暑季节来到长兴防腐小区开展了供水服务入社区活动，主动征求意见建议，上门察水情访民忧。活动现场，工作人员积极宣传供水法规和用水常识，解答用户咨询，耐心讲解用水疑难问题，详解供水微信公众平台的使用操作步骤。两个小时活动现场共接待用户咨询14人次，解决用户用水问题1件，发放安全用水常识资料19份，发放意见征求表14份，收到了良好的社会效果，得到了小区用户的一致好评，树立了良好的供水形象。

   （濮阳市自来水公司  许国选  高占祥）