近日,许昌瑞贝卡供水公司向市民聂先生发放了报漏奖励。原来,聂先生家住攀沟新村,有一天他无意发现附近一处公厕漏水,而且流量较大,看到白哗哗的自来水不断流失,心痛不已,他马上拨打了供水服务热线电话及时报漏,供水公司管网维护人员闻讯紧急赶到现场进行了维修,供水稽查部对漏水信息情况调查确认后,按有关规定向聂先生发放了50元的报漏奖金,尽管聂先生连连推辞,但公司工作人员还是亲自把奖金送到聂先生手上,对他热心维护公共供水设施行为表示感谢和奖励。
据统计,2018年1-6月份,该公司通过供水服务热线、许昌供水微信服务平台等渠道,共落实、查处市民举报漏水、偷水等线索88起,发放奖励金额 8600元,对及时控漏止损和打击违法用水发挥了重要作用。
近年来,该公司除了依法加强对违章用水的打击力度,加大对消防栓、闸井、水表、道路施工影响公共供水管道安全情况进行巡检普查外,还专门出台奖励办法,鼓励广大市民在发现公共供水设施漏水和偷水、破坏供水设施、占压供水管道、违法启用消防栓等线索时,第一时间向该公司提供有效信息,以便及时修复和制止,减少用水浪费和损失,并希望借此增强全社会珍惜水资源、爱护公共供水设施的意识。对于市民举报的信息和线索,该公司分别按受理时间进行登记并予以保密,同时安排专人现场查实和回复。对于提供主管道漏水有效信息的第一举报人给予50-200元的奖励,对举报盗水及盗窃、破坏城市公共供水设施设备并协助追回损失的,最高按实际追回水费的10%重奖。这一举措,吸引了越来越多市民的关注和参与。
(王占胜)