许昌市临河巷河湾小区位于清潩河西岸，属于背街小巷老旧小区，地理位置特殊，周边环境复杂，只有十多户居民，由于此处刚好位于供水管网末稍，所以该小区一直没有并网接水，成为许昌城区为数不多的供水盲点。长期以来，该小区居民都是在院子里打个简易浅井抽水吃，条件简陋，水质浑浊，没有任何净化消毒措施，大家都企盼着，啥时候也能喝上优质甘甜的自来水啊？
群众的呼声就是许昌瑞贝卡供水公司努力的方向，今年随着许昌市区惠民工程的推进，临河巷也被纳入到提升改造范围，为完善供排水等基础设施，新铺设一条DN150的供水管道，供水分公司也抓住有利时机，安排管网维护部提前介入，坚持服务前移，克服困难，加班加点，争取早日完成并网接水安装施工任务，尽早让用户吃上放心水。在维修班长马俊杰的带领下，石海琦、刘鑫、席新亮等施工人员积极主动服务，文明施工，充分考虑到小区居民的意见和要求，做好便民惠民措施，严格按照方案放线、开挖沟槽、铺设管线、规范表井，把自来水顺利通到各家各户，深得小巷居民好评。由于该小区周边情况复杂，牵涉到方方面面的利益，矛盾和纠纷较多，期间多次受到人为阻挠，施工一度停滞不前。但是马俊杰他们为小区整体利益着想，迎难而上，不辞辛苦，积极配合政府部门做工作，与周边单位和住户沟通、协调，争取他们的理解和支持，最终排除各种干扰，于10底完成所有安装施工任务，临河巷河湾小区终于结束公共供水盲区的历史，用上了甘甜可口的自来水。
临河巷的老住户孙先生见证了这一激动的时刻，看着水龙头哗哗流出的自来水，激动的心情溢于言表，感慨颇深，连声夸赞政府的提升改造政策好，瑞贝卡供水公司的服务好！11月1日上午，他代表临河巷河湾小区居民，把一面“真心关爱为百姓，热情服务暖人心”锦旗送到许昌瑞贝卡供水分公司，以表达诚挚的感谢！
