为持续开展“供水服务提升年”活动，11月21日上午，濮阳市自来水公司在冬季来临之际，到昆吾路星河苑小区开展了供水服务入社区活动，主动征求意见建议，上门察水情访民忧。活动现场，8名工作人员积极宣传供水法规和用水常识，解答用户咨询，耐心讲解用水疑难问题，详解供水微信公众平台的使用操作步骤。两个小时的活动共接待用户咨询30人次，解决用户用水问题3件，发放安全用水常识资料12份，发放意见征求表4份，并对小区供水设施进行了拉网式排查，对10余处阀门进行了维护保养，收到了良好的社会效果，得到了小区用户的一致好评，树立了良好的供水形象。
（许国选 高占祥）
