不避寒暑保供水、优质服务心里甜。在“五一”劳动节来临之际,针对节日期间居民用水需求量大、用水服务要求高等情况,濮阳市自来水公司高度重视安全供水工作,专题研究部署保障方案,多措并举,积极推进供水保障服务工作, 确保“五一”期间安全供水万无一失。
一是加强内部管理,完善值班制度,认真落实领导干部带班制度,保持通信畅通,及时发现和处置各种异常情况;二是加强各水源厂、水厂安全生产管理,消除安全隐患,组织人员对输水管线、生产制水环节、减压阀等供水设施进行了一次拉网式排查,加强水质监测频次,增加源水、出厂水、管网末梢水的日检项目,确保水质合格率达到100%,彻底排除安全隐患;三是加强供水机泵设备维护管理,严格落实设备维修保养、定期巡检和隐患排查制度,确保机泵设备运行完好;四是加强配水管网巡查,每天组织人员对公司供水区域范围内所有配水管线进行地毯式巡查,发现问题立即处理,提高供水安全性,减少漏水损失;五是强化服务保障,供水服务热线“4415554”或“8691718”24小时在线,及时受理用户咨询和诉求;六是加强应急抢修保障工作,抢修人员24小时坚守岗位,保持通讯畅通,抢修车及送水车辆随时待命,及时处理突发供水事件。
通过以上措施,濮阳市自来水公司供水保障工作有序展开,努力做到“水质优、水量足、水压稳”,保证“五一”期间用水安全、稳定。
(濮阳市自来水公司 刘文胜)