12月24日起，一股强冷空气来袭，许昌市迎入冬来最冷周末，最低气温零下7至零下8℃。“今天真冷，衣服穿在身上，像没穿一样。”不少人感叹慨说。
寒潮来袭
奋战在一线的供水员工
用坚守保障民生，
用行动守护温暖。
全力以赴 奔赴前方
在冰与水的刺骨中
用一双双冻僵的手
传递着供水人的温度
12月25日周六上午，许州路创业家园小区居民打来求助热线电话，“家里水管都冻上了，没水可咋办啊？”恰逢周末，突然发现家里没水了，刘女士心里很是着急。很快，许昌瑞贝卡供水分公司营销服务二部的维修人员汪文龙就赶到了现场，紧急查看情况、清理表井冰碴、疏通上冻管道，经过一个多小时的努力，刘女士家恢复了用水。“这么冷的天，你们这么快就赶来处理，太感谢你们了！不然我真不知道该咋办。”刘女士由衷地感谢道。
当天下午2点多，汪文龙又接到任务，在寒风凛冽中赶到魏武大道与南海街路口，紧急处理监管井盖塌陷险情，用了将近2个多小时的时间，按要求更换井盖一套，并细心用水泥进行平整加固，及时消除安全隐患。
在这个滴水成冰的周末，该公司还有管网维护部的吕金萌、黄杰、李阿楠、关志鹏等人在许继大道西城新天地、五一路三高家属院、南关大街等处为用户更换阀门、维修漏水；营销服务二部的王晓龙、汪俊华、寇战峰、汪奕成等人在毓秀路莲韵雅苑、煤厂街、文苑路万利达小区维修管线和表井漏水，为用户排忧解难。
据不完全统计，两天来大家共计完成各项维修任务20多件（次），他们迎着刺骨的寒风，用冻得麻木的双手，积极保供水保民生，把许昌瑞贝卡供水人的温暖送到千家万户，以实际行动赢得大家的好评。
（文字/王占胜 图/肖帅 侯勇岗）
