12月1日，一面印着“争分夺秒解水困 赤诚匠心润万家”的锦旗送到了林州市自来水公司，这是柒号院小区对公司维修班组深夜忙抢修、高效保供水的由衷感谢，更是公司长期以来深耕作风转变、践行“以人民为中心”发展思想的生动写照。
险情突至，闻令而动赴一线
11月27日上午9时许，柒号院小区突发管道漏水险情，居民正常用水受到影响。接到反馈后，公司管网运维部负责人李红亮第一时间带领维修班组奔赴现场。
“先关阀控流，再精准定位！”李红亮现场下达指令，团队迅速分工、高效联动：一组人员立即关闭小区周边主阀门，观察水流变化锁定漏水大致范围；测漏员冯扎西、康广杰运用测漏仪器，逐段探测供水管道，屏息凝神捕捉每一个异常信号。“这里声波不对！”经过2个多小时的细致排查，漏点最终锁定在小区商业区院墙下方的H200钢管处——这个藏在墙体下的“隐患”，给抢修工作出了道不小的难题。
迎难而上，合力攻坚破困局
抢修工作刚启动便遭遇多重考验。漏点地处院墙之下，作业空间极度狭仄，大型机械无法进场，只能靠人工开挖；且地下遍布鹅卵石与钢筋，开挖难度极大。
“再难也要啃下这块硬骨头！”维修人员郭文书、杨勇、靳涛夷、李镐伯等人毫无退缩，迅速制定抢修方案。他们先是小心翼翼移动院墙外侧砖石垛，再顶着寒风挥舞铁锹开挖作业坑，一点点清理障碍、破除阻碍，弯腰弓背在狭窄的作业空间里有条不紊 地推进维修作业。
顶风冒寒，昼夜不休保供水
夜幕降临，气温降至零下，但抢修现场的热度丝毫不减。测漏员康广杰正蹲在坑底复核漏点位置，不慎滑倒在满是泥水的作业沟中，衣服瞬间浸透，他爬起来简单擦拭后，继续配合队友测量管道破损尺寸。为加快进度，班组采取轮番作战模式，维修人员依次在狭小空间里作业，替换时膝盖早已僵硬，手指冻得发麻，却只是搓搓手、跺跺脚，一会儿又接过工具换班上阵。
经过七八个小时的连续奋战，作业坑终于挖到管道位置。大家迅速将管箍对准破损点，合力固定螺栓——扳手在低温下变得滞涩，他们哈着热气搓暖双手，一点点拧紧每一颗螺丝。11月28日凌晨3时许，随着最后一颗螺栓拧紧，管箍牢牢固定在管道上，漏水现象彻底止住。当阀门打开，清澈的自来水重新流入小区管网时，坑底的维修人员们相视一笑，满是泥污的脸上露出了欣慰的笑容。
善后复原，实干赢得民心赞
28日上午天刚蒙蒙亮，维修班组顾不上休息，再次返回现场，对抢修区域进行全面清理和地面恢复，及时清运作业坑内的泥土碎石，将开挖的地面平整夯实，恢复了小区环境的整洁有序。路过的居民看到这一幕，纷纷竖起大拇指：“自来水公司的师傅们太拼了，忙完抢修还主动善后，真是为民办实事！”
一面锦旗，承载着群众的认可与信赖；一场抢修，彰显着作风转变的实效与担当。近年来，林州市自来水公司以党建引领高效能治理为抓手，充分发挥专业网格员作用，在管网维护、应急抢修、优质服务等方面下足功夫，坚持用实干破解难题，用坚守温暖民心，让“人民至上”的理念在一次次抢修保供水的行动中落地生根，让红旗渠精神在城市供水“生命线”上代代相传。
（李晋杰）
