2026年3月15日，第44个国际消费者权益日如期而至。为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的用水环境，武陟国源水务积极响应号召，参加了在县市场监督管理局门前举办的全县“3·15国际消费者权益日”集中宣传活动。
现场互动，普及用水知识零距离。活动当天，公司副总经理段宇云带领工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册，向过往群众普及用水知识。工作人员重点聚焦“水表使用与维护”“水质安全标准”“家庭节水技巧”“水压问题排查”等内容，结合日常生活中的实际案例，详细讲解水表读数方法、如何判断水质、排查水压异常，让群众对饮用水安全有了更直观的认识。
现场问需，用户诉求有登记有回应。活动现场，不少群众就自家遇到的用水问题前来咨询，国源水务工作人员耐心倾听、逐一记录，并现场承诺“当日核查、限时反馈”。公司相关负责人表示：“用户的每一条意见都是我们改进服务的动力。我们将建立专项服务台账，确保问题有人跟、件件有落实，切实提升群众满意度。”这种“现场受理、闭环处理”的务实作风，赢得了过往群众的一致点赞。
践行初心，用心服务护航民生用水。此次“3·15”宣传活动不仅拉近了企业与用户之间的距离，更展现了武陟国源水务主动担当、服务民生的企业形象。未来，公司将继续秉持“以水为本，达善社会”的经营理念，强化供水保障，完善服务机制，为武陟营造更优的用水环境贡献水务力量。
（武陟国源水务 王燕）
