受台风“白海豚”影响，8月11日至13日我市出现持续性暴雨、局部大暴雨天气，降雨过程持续时间长、累计雨量大、单点雨强。针对本轮强降雨覆盖范围广、短时雨强大、防汛保供压力艰巨的严峻形势，荥阳市自来水公司坚决落实上级防汛工作部署，全员动员、全力备战，从严从细抓实防汛保供各项举措，坚决保障暴雨天气下城市供水系统安全平稳运行，牢牢守住城市供水民生“生命线”。
迅速部署，全面进入应急备战状态
汛情就是命令，防汛就是责任。公司深入贯彻落实《郑州市极端天气应对条例》中关于城市供水安全保障的各项工作要求，第一时间召开防汛工作专题会，严格对照城建系统防汛工作标准，全面升级公司防汛应急处置预案，细化应急工作流程、压实层级防汛责任。强化应急处突队伍力量，8个专项应急小组、防汛突击队全员进入值班备勤状态，全面充实一线防汛处置力量，确保突发汛情快速响应、高效处置。公司严格执行24小时专人值班、领导带班值守制度，健全信息收集、会商研判、实时报送工作机制，确保汛情指令传达畅通、应急响应快速高效、防汛举措落地落细。同步启动供水设施“拉网式”隐患排查，聚焦低洼、老旧设施等高风险点位，提前预置防汛力量、落实防范举措，全方位筑牢防汛安全防线。
严控水质，全力守护群众饮水安全健康
为应对汛期降雨带来的水质波动风险，公司持续压紧压实水质安全管控责任，全面强化水质监测力度。重点聚焦汛期水质变化特征，加密定点水、管网末梢水采样检测频次，全方位筑牢汛期水质安全屏障。8月11日完成12个定点水、2个管网水采样检测工作，其中定点水检测43项指标、管网水检测7项指标，所有检测数据全部符合《生活饮用水卫生标准》，全市管网水质安全优良、稳定达标，切实筑牢群众饮水安全防线，全力守护市民用水安全。
智慧调度，稳控供水水压水量
依托智慧水务调度平台，管网压力监测人员24小时紧盯全市管网水压、流量实时动态数据，精准研判汛期降雨天气下的用水负荷波动变化，科学实施动态调压调流，精准匹配用水需求。同时，一线管网巡检人员同步加密主次管网、关键设施、易隐患点位的巡查频次，实时跟进管网运行状态，第一时间排查、处置、消除各类供水设施潜在隐患，有效规避汛期管网压力不稳、设施故障等供水风险，全力保障全市供水管网压力均衡、水量充足稳定。严格落实汛期信息报送制度，坚持定时在工作群反馈管网运行、水压水量、隐患处置及巡查值守情况，实时同步一线防汛保供动态，确保调度指挥信息畅通、情况明晰、处置高效。
应急备用水厂，全面筑牢供水应急兜底防线
充分发挥新材料应急备用水厂第二水源兜底保障作用，扎实做好双水源协同保供工作，筑牢城市供水安全备用防线。汛前，公司对备用水厂水源地、加压泵站、输水管线等核心设施开展全覆盖拉网式隐患排查，逐项梳理整治风险点位，及时切断厂区户外高危用电线路，全面疏通厂区排水管网，彻底清除积水、渗漏、设备隐患，确保备用水厂时刻处于良好备战状态。严格落实全天不间断巡查、多人轮班值守制度，值守人员24小时在岗在位、保持通讯全程畅通，常态化巡查水源地周边环境及供水设施运行状态，对积水、渗漏等突发险情做到第一时间发现、第一时间处置、第一时间上报。通过主水源、备用水源双线并行、协同发力，全面夯实城市供水应急兜底保障根基。
巡查排查，全面筑牢供水设施安全防线
公司聚焦供水管网、阀门井、在建工地等易受积水影响关键点位，开展全覆盖、无死角专项巡查工作。逐区域排查设施运行状态，针对重点风险区域，提前布设防汛沙袋、挡水板、抽水泵等防汛物资设备，做好防水、挡水、排水防护工作。同时加大主次供水管网、老旧管线巡检力度，重点对关键管线部位开展雨中动态巡查，精准排查管网隐患，提前备足抢修管材、施工机具，全面做好突发管网故障应急抢修准备。
极速抢修，全力保障供水连续稳定
为高效处置汛期各类供水突发问题，公司优化应急力量布局，抢维修队伍全员坚守一线、冒雨作战，快速开展管网故障抢修、表井维修养护工作，高效处置水压异常、管道漏水、设施破损等群众涉水问题，切实解决群众雨天用水难题。全方位保障供水管网安全稳定运行，最大限度减少暴雨天气对城市供水的影响。
精细巡检，全力守住二次供水安全底线
针对全市二次供水设施开展雨中专项巡检工作，重点对小区地下泵房、供水水箱、配电设施等关键部位进行逐一排查，细致检查泵房排水系统、防水防渗设施及供电运行状况，全力防范雨水倒灌、设备受潮、停机故障等安全隐患，及时整改各类微小问题，精准化解二次供水风险，持续保障高层住户供水压力稳定、用水安全可靠，打通汛期供水保障“最后一米”。
优化服务，全面提升汛期民生保障效能
汛期服务不打烊，民生保障不断档。24小时畅通供水服务热线，快速受理群众水压异常、漏水报修、用水咨询等各类涉水诉求，规范做好信息登记、工单派发、跟踪处置、沟通解释全流程工作。同时积极引导广大用户优先选择线上渠道办理涉水业务，营业厅动态优化雨天服务举措，精简办事流程、缩短等候时长，全力提升汛期供水便民服务水平。
应急值守，勇担桥涵保障任务
公司防汛突击队19名队员按照市城建局统一部署，定点驻守荥泽大道与建设路口桥涵点位。值守人员密切关注桥涵积水情况，根据指令及时采取断行措施，并设置安全警示标志，全力守护过往车辆与行人的出行安全。当日累计出动12人次。
统筹物资，全面夯实防汛应急保障基础
全面强化防汛物资统筹管理与调度保障，提前梳理盘点沙袋、挡水板、抽水泵、抢修管件、照明设备等各类应急物资储备情况，建立动态盘点、按需调拨、实时补给机制。结合防汛保障需求，精准、快速调拨防汛物资，确保一线抢险物资随调随用、足额到位、保障充足，为防汛巡检、应急抢修、隐患处置等各项工作提供坚实物资支撑。
常态备战，持续巩固防汛保供工作成效
当前，台风降雨过程仍在持续，防汛保供工作处于关键阶段。下一步，荥阳市自来水有限公司将持续密切跟踪气象汛情动态，时刻保持高度戒备状态，常态化压紧压实防汛责任，常态化开展供水设施隐患排查、设备巡检、应急值守工作，持续细化完善应急处置举措，以高标准、严要求、实作风抓实抓牢防汛保供各项工作，全力筑牢城市供水安全坚固屏障，切实守护全市群众生产生活用水稳定安全。
温馨提示：请广大市民密切关注气象预警及道路通行信息，强降雨时段尽量减少非必要外出。如遇水压不稳、管道漏水、用水故障等涉水问题，可随时拨打24小时供水客服热线64602410，我们将全力保障市民雨天用水安全。
（荥阳市自来水有限公司 赵金萍）
