荥阳市索河路康宁巷广播电台家属楼建于20世纪90年代末，历经近三十年运行，小区供水管网早已不堪重负。铸铁管锈蚀穿孔，跑冒滴漏逐年加剧，总表计量、水费均摊，每家每户实际用了多少水，始终难以厘清，用水高峰期水压不稳，严重影响日常生活。改造，成了小区住户最迫切的心愿。
群众的用水难题，就是供水服务的攻坚方向。接到该小区居民改造诉求后，荥阳市自来水有限公司迅速组织专业技术人员多次实地踏勘、上门走访问需。针对小区紧邻学校、巷道狭窄、人车往来密集等施工难点，为小区量身定制了“错峰施工、节点突破、分步推进”的三步走改造方案，科学排布工序、合理规划时间，最大限度降低对居民生活和周边交通的影响。
庭院管网精细施工，贴心不扰民。改造从小区内部庭院管网入手，铺设新管、砌筑表井、安装配件，施工团队把人性化施工贯穿每道工序，避开居民休息与出行高峰，利用非高峰空闲时段开展作业。大型机械同步采取降噪防尘措施，全程规范操作，严格管控噪声与扬尘，努力做到“施工不停步，扰民最小化”，保障居民居家生活和日常出行少受干扰。
巷道主管抢抓窗口，提速保畅通。小区外围巷道开挖、主管铺设是本次改造的“硬骨头”，也是最容易影响周边交通的环节。为减少占道施工对周边出行的影响，项目团队抢抓周边人流车流大幅减少的黄金施工窗口期，集中调配人力机械，分段开挖、即挖即填、逐段验收，一气呵成完成核心施工环节。从破路到铺管、从对接到回填，全部工序压缩在48小时内完成，路面及时平整修复，巷道恢复正常通行。
夜间碰接争分夺秒，稳供保民生。新旧管网碰接需要短暂停水，施工前发布停水公告，提醒居民提前储水。施工当晚，全体人员分工明确、连续奋战，争分夺秒完成新旧管道切割、对接、试压等全部工序，仅用2小时便完成所有的碰接作业，并提前恢复供水。
改造完成后，该小区的供水面貌焕然一新。原有老旧锈蚀的铸铁管道全部更换为耐腐蚀、密封性强、使用寿命更长的PE给水管和球墨铸铁管，从源头上解决老旧管网跑冒滴漏、水压不稳的问题；全面推行一户一表、独立计量，居民可自主线上线下缴费，用多少交多少，公开透明，告别多年分摊水费的困境；建立专属供水服务档案，常态化跟踪监测管网运行、水质水压状况，日后维修有据可查，服务响应更及时，实现一次改造、长期受益。
城市密布的供水管网牵系着千家万户的烟火日常。市自来水公司将持续聚焦群众用水的急难愁盼问题，把群众的需求清单转化为任务清单，扎实推进每一处老旧管网改造，用心办好每一件供水民生实事，让汩汩清泉长流万家，为民生幸福加码助力。
（荥阳市自来水有限公司 刘慧云）
